Una conversación, un correo o un archivo puede contener información relevante para un caso. El peritaje informático documenta cómo se obtiene y conserva ese material, qué permite comprobar y cuáles son sus límites.
En Provee Smart, Rafael Eduardo Castillo Tejada evalúa la evidencia disponible y las preguntas que necesita resolver. Antes de comenzar se acuerdan el acceso autorizado, el alcance, los honorarios y los entregables. Puede conocer su trayectoria y la idoneidad publicada en el perfil del especialista.
Consultar mi prueba electrónica¿Qué materiales se pueden evaluar?
WhatsApp y mensajería
Conversaciones, audios y adjuntos. El análisis puede incluir cotejo entre el dispositivo, la exportación y los documentos aportados, según las fuentes disponibles.
Peritaje de WhatsAppCorreos electrónicos
Mensajes originales, encabezados y archivos adjuntos relacionados con comunicaciones, acuerdos o instrucciones.
Peritaje de correosDocumentos y archivos
PDF, Word, hojas de cálculo, fotografías y otros archivos. Se examinan las propiedades y los indicios técnicos pertinentes al encargo; cada especialidad requiere confirmar su alcance.
Comprobantes digitales
Capturas e historiales de pagos o transferencias obtenidos con autorización. El examen técnico puede cotejar los materiales aportados, pero no sustituye una certificación bancaria.
¿Qué conviene indicar en la primera consulta?
- Qué necesita comprobar y si interviene un abogado.
- Qué conserva: dispositivo original, archivos, exportaciones o capturas.
- Cuántas conversaciones, cuentas o equipos están relacionados y qué periodo interesa.
- Si existe una audiencia o fecha de entrega que deba considerarse.
Comience con una descripción general, sin enviar contraseñas ni archivos sensibles por el formulario de consulta. La recepción y el medio de entrega del material se coordinan para cada encargo.
¿Una captura de pantalla es suficiente?
Puede servir para iniciar la evaluación, pero no contiene necesariamente toda la conversación ni los datos del archivo original. Si solo dispone de capturas, Rafael explicará qué puede examinar y qué comprobaciones quedan fuera. El informe debe distinguir los datos observados de las inferencias.
¿Qué entrega el perito?
Según el servicio contratado, el trabajo comprende acta de adquisición, documentación de custodia e informe técnico o dictamen. Se identifican el material, los procedimientos, los controles de integridad aplicables, los hallazgos y las limitaciones. La explicación o ratificación en audiencia se acuerda por separado.
El peritaje no garantiza la admisión de la prueba ni un resultado judicial. Puede consultar el contexto del artículo 414 del Código Procesal Civil y coordinar su aplicación con el abogado del caso.
Atención en Santiago y Veraguas
La atención y entrega del material se coordinan con Rafael en Santiago de Veraguas. Si se requiere una actuación en otra localidad, se confirma previamente la disponibilidad, el traslado y su costo; no se presupone una oficina en cada distrito.
WhatsApp: +507 6266-7777. Correo: rafcastillo@proveesmart.com. La consulta inicial anunciada es sin costo y de hasta 30 minutos; los honorarios del peritaje dependen del trabajo acordado.
Antes de entregar la evidencia
Lea la guía para conservar evidencia digital y las preguntas frecuentes sobre el servicio.