Qué comprende el manejo mensual
El plan puede incluir supervisión de funcionamiento, mantenimiento técnico, revisión de enlaces, copias de seguridad y atención de incidencias. La propuesta especifica las tareas, la frecuencia y los tiempos de respuesta incluidos para su página.
Actualización de información
Podemos incorporar cambios de servicios, documentos, fotografías, noticias y textos entregados y aprobados por el cliente o su equipo. Se acuerda el volumen de actualizaciones y el canal de solicitud. Nuevas secciones, rediseños o funciones adicionales se cotizan cuando exceden el plan.
Alojamiento, dominio y correo
Para mantener el sitio activo deben estar vigentes los servicios que utiliza. Organizamos el seguimiento de las renovaciones contratadas y detallamos si el alojamiento, el dominio y los buzones se incluyen en la mensualidad o se facturan por separado.
Atención cuando surge un problema
El servicio contempla la revisión y gestión de incidencias dentro del horario y los tiempos pactados. El alcance depende del plan y de los proveedores involucrados. La propuesta detalla las condiciones de soporte y continuidad del servicio.
Cuánto cuesta al mes
La cuota depende del tamaño del sitio, sus funciones, el número de cuentas de correo, la frecuencia de cambios y el soporte requerido. La creación inicial se cotiza por separado, salvo que la propuesta indique expresamente que forma parte del servicio.
Continuidad y entrega del sitio
Desde el inicio se acuerdan la duración del servicio, las renovaciones, la cancelación y la entrega de accesos y materiales al responsable autorizado. Así, el cliente conoce qué se administra cada mes y qué debe mantenerse vigente para conservar su presencia web.
Complete su presencia en internet
Atención con Provee Smart, en Santiago de Veraguas, Panamá. Indique el tipo de página, los servicios que necesita y la fecha prevista para publicar.